골프스타 이용약관 본 약관은 해날 커뮤니케이션즈(Henal Communications)(이하 “회사”)가 운영하는 골프스타(Golfstar)(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 또는 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 5월 15일부터 적용됩니다. 제1조 목적 이 약관은 회사가 제공하는 골프스타 서비스의 이용 조건, 절차, 회원과 회사의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 용어의 정의 본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다. 1. “서비스”란 회사가 제공하는 골프스타 웹사이트, 모바일 웹, 앱 또는 이와 연동되는 모든 온라인 서비스를 말합니다. 2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. “개인회원”이란 골프 활동, 라운드/매치 참여, 회원 간 소통 등을 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 4. “사업자회원”이란 골프장, 스크린골프장, 골프연습장, 골프용품점, 골프 관련 업체 등 사업 또는 영업 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 5. “클럽” 또는 “클럽하우스”란 사업자회원 또는 회원이 서비스 내에서 생성·운영하는 그룹, 매장, 커뮤니티 또는 고객 관리 공간을 말합니다. 6. “라운드/매치”란 회원이 온라인에서 생성하거나 참여할 수 있는 골프 모임, 경기, 연습, 스크린골프, 오프라인 활동 등을 말합니다. 7. “게시물”이란 회원이 서비스 내에 작성하거나 등록한 글, 사진, 이미지, 댓글, 파일, 프로필, 매장 정보, 라운드 정보, 채팅 또는 쪽지 내용을 말합니다. 8. “위치정보”란 회원이 직접 입력하거나 기기 권한을 통해 제공한 지역 정보, 위도, 경도 등 지도 기반 서비스 제공에 필요한 정보를 말합니다. 제3조 약관의 게시와 개정 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지사항 또는 별도 안내 화면을 통해 공지합니다. 4. 회원이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제4조 약관 외 준칙 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다. 제5조 서비스의 내용 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다. 1. 회원가입, 로그인, 프로필 관리 기능 2. 지도 기반 주변 회원, 사업자회원, 클럽, 매장, 라운드/매치 정보 제공 기능 3. 라운드/매치 생성, 조회, 참여, 구경, 준비, 방장 권한 등 모임 운영 기능 4. 클럽 생성, 클럽회원 초대 및 관리, 고객 관리, QR 출석, 쿠폰·스탬프 기능 5. 게시판, 댓글, 사진, 알림, 쪽지, 채팅 등 커뮤니케이션 기능 6. 사업자회원의 매장 홍보, 광고, 이벤트, 단체 알림, 운영 관리 기능 7. 골프 활동 기록, 뱃지, 트로피, 스탯, 평판 등 개인 활동 관리 기능 8. 기타 회사가 정하는 골프 커뮤니티 및 운영 지원 기능 회사는 서비스의 품질 개선, 운영상 필요, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 제6조 회원가입 1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 신청자가 본 약관에 따라 정확한 정보를 제공하고 서비스 이용에 필요한 조건을 충족한 경우 회원가입을 승인할 수 있습니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승인을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 입력한 경우 - 이미 가입된 회원과 동일하거나 부정한 목적으로 가입한 경우 - 서비스 운영을 방해하거나 법령 또는 약관을 위반할 우려가 있는 경우 - 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우 제7조 회원 계정 및 비밀번호 관리 1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있습니다. 2. 회원은 계정 정보가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 3. 회원의 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제8조 회원정보의 변경 회원은 회원가입 시 입력한 정보가 변경된 경우 서비스 내 회원정보 수정 기능을 통해 직접 수정하거나 회사에 변경을 요청해야 합니다. 회원정보를 최신 상태로 유지하지 않아 발생한 불이익은 회원 본인이 부담합니다. 제9조 회원의 의무 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용 2. 다른 회원의 개인정보, 위치정보, 게시물 등을 무단으로 수집·저장·공개하는 행위 3. 욕설, 비방, 명예훼손, 모욕, 협박, 스토킹, 차별, 혐오 표현 등 타인에게 피해를 주는 행위 4. 음란물, 불법정보, 허위광고, 사기성 정보, 악성코드 등을 게시하거나 전송하는 행위 5. 회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고, 홍보, 스팸 메시지를 발송하는 행위 6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버, 네트워크, 보안 시스템에 부정하게 접근하는 행위 7. 오프라인 라운드/매치에서 폭력, 위협, 금전 요구, 무단 촬영, 성희롱, 기타 부적절한 행위를 하는 행위 8. 관련 법령, 본 약관, 서비스 운영 정책, 공지사항을 위반하는 행위 제10조 위치 기반 서비스 1. 회사는 지도 기반 주변 회원, 클럽, 매장, 라운드/매치 정보를 제공하기 위하여 회원의 위치정보 또는 지역 정보를 사용할 수 있습니다. 2. 회원은 브라우저 또는 앱의 위치 권한을 허용하거나 거부할 수 있으며, 위치정보 제공을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 3. 회사는 개인정보 보호 및 안전을 위하여 실제 위치를 일부 조정하거나 대략적인 위치로 표시할 수 있습니다. 4. 지도상 표시되는 위치, 거리, 주변 정보는 기기 상태, 네트워크 환경, 외부 지도 API, 회원 입력 정보 등에 따라 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 제11조 라운드/매치 및 오프라인 활동 1. 회원은 서비스 내에서 라운드/매치를 생성하거나 참여할 수 있습니다. 2. 사업자회원은 직접 참여자가 아니더라도 매장 또는 클럽 운영 목적상 라운드/매치를 생성하거나 조회·구경할 수 있습니다. 3. 방장 권한은 서비스 정책에 따라 라운드/매치 생성자, 최초 참여자 또는 운영자가 지정한 회원에게 부여될 수 있습니다. 4. 오프라인 라운드/매치 참여 여부, 약속 이행, 비용 정산, 안전 관리, 회원 간 분쟁은 회원 각자의 책임으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 5. 회사는 온라인 중개 및 정보 제공 역할을 하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원 간 오프라인 활동에서 발생한 사고, 손해, 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 6. 회원은 오프라인 활동 시 타인의 권리와 안전을 존중하고 관련 법령과 사회상규를 준수해야 합니다. 제12조 사업자회원 및 클럽 운영 1. 사업자회원은 정확한 사업장 정보, 연락처, 운영 정보, 이벤트 정보 등을 등록해야 합니다. 2. 사업자회원은 허위·과장 광고, 불법 영업, 타 업체 비방, 회원 개인정보 무단 활용, 스팸성 홍보를 해서는 안 됩니다. 3. 사업자회원이 등록한 매장 정보, 쿠폰, 스탬프, 이벤트, QR 출석, 클럽 운영 정책은 해당 사업자회원이 책임지고 관리합니다. 4. 회사는 사업자회원이 등록한 정보가 허위이거나 법령 또는 약관을 위반한다고 판단되는 경우 게시물 삭제, 노출 제한, 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다. 제13조 게시물의 관리 1. 회원이 서비스에 게시한 게시물의 권리와 책임은 해당 게시물을 작성한 회원에게 있습니다. 2. 회원은 타인의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보, 명예 등 권리를 침해하는 게시물을 등록해서는 안 됩니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 비공개, 노출 제한, 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. - 법령 또는 본 약관을 위반하는 게시물 - 욕설, 비방, 혐오, 음란, 폭력, 사기, 불법정보에 해당하는 게시물 - 타인의 권리 또는 개인정보를 침해하는 게시물 - 서비스 운영을 방해하거나 회원에게 피해를 줄 우려가 있는 게시물 - 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 게시물 제14조 게시물의 이용 1. 회사는 회원이 공개 영역에 게시한 게시물을 서비스 운영, 노출, 검색, 홍보, 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 2. 회사가 회원의 게시물을 서비스 외부 광고, 제휴, 출판 등 별도 상업적 목적으로 이용하고자 하는 경우에는 필요한 범위에서 별도 동의를 받을 수 있습니다. 3. 회원은 자신이 작성한 게시물에 대해 삭제 또는 수정을 요청할 수 있습니다. 단, 다른 회원의 정상적인 서비스 이용 또는 법령상 보관 의무가 있는 경우 일부 처리가 제한될 수 있습니다. 제15조 쪽지, 채팅 및 알림 1. 회원은 서비스 내에서 쪽지, 채팅, 댓글, 알림 기능을 이용할 수 있습니다. 2. 회원은 쪽지나 채팅을 통해 불법 광고, 스팸, 욕설, 협박, 성희롱, 사기, 개인정보 요구 등 부적절한 행위를 해서는 안 됩니다. 3. 회사는 신고, 분쟁, 보안상 필요, 법령 준수, 서비스 운영을 위하여 필요한 범위에서 관련 기록을 확인하거나 조치할 수 있습니다. 4. 회사는 서비스 안내, 라운드/매치 알림, 클럽 알림, 쪽지 수신, 공지사항 등을 이메일, 문자, 앱 푸시, 웹 알림 등의 방식으로 발송할 수 있습니다. 제16조 유료 서비스, 포인트 및 결제 1. 회사는 서비스의 일부 기능을 유료로 제공하거나 포인트, 광고, 홍보 상품, 사업자회원 전용 기능 등을 운영할 수 있습니다. 2. 유료 서비스의 가격, 이용 기간, 결제 방법, 환불 조건은 해당 구매 또는 신청 화면에 별도로 표시합니다. 3. 회원은 유료 서비스를 이용하기 전 결제 조건과 환불 조건을 확인해야 합니다. 4. 결제 취소 및 환불은 관련 법령, 구매 화면의 고지 내용, 회사의 환불 정책에 따라 처리합니다. 5. 회원의 귀책 사유로 사용이 완료된 디지털 콘텐츠, 광고 집행, 포인트 사용, 쿠폰 발급 등은 관계 법령에서 허용하는 범위 내에서 환불이 제한될 수 있습니다. 제17조 광고 및 제휴 정보 1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일, 알림 등을 통해 광고 또는 제휴 정보를 제공할 수 있습니다. 2. 회원은 관련 법령에 따라 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 필수적인 공지, 보안, 거래, 운영 안내는 수신 거부 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다. 3. 광고주 또는 제휴사가 제공하는 상품·서비스에 대한 책임은 해당 광고주 또는 제휴사에게 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 제18조 서비스의 변경 및 중단 1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 정기 점검, 긴급 점검, 서버 장애, 통신 장애, 천재지변, 외부 서비스 장애, 법령상 제한 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스 변경 또는 중단이 예정되어 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 예측할 수 없는 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 제19조 이용 제한 및 계약 해지 1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고, 게시물 삭제, 기능 제한, 일시 정지, 영구 이용 제한, 회원 자격 박탈 등의 조치를 할 수 있습니다. 3. 회사는 부정 가입, 불법행위, 타인 권리 침해, 서비스 운영 방해, 반복적인 신고 또는 분쟁 유발 행위가 확인되는 경우 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다. 4. 이용계약이 해지되는 경우 회원의 개인정보는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 처리됩니다. 제20조 회사의 의무 1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 필요한 보안 조치를 취합니다. 3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 접수된 회원의 문의 또는 불만을 합리적인 범위에서 처리하기 위해 노력합니다. 제21조 책임의 제한 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 재난, 통신 장애, 서버 장애, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책 사유 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보에 따른 선택, 거래, 만남, 라운드/매치 참여, 오프라인 활동 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 4. 회사는 회원이 등록한 게시물, 매장 정보, 라운드 정보, 광고 내용의 정확성, 신뢰성, 적법성을 보증하지 않습니다. 제22조 손해배상 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사가 관련 법령 또는 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 입힌 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 제23조 분쟁 해결 1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하기 위해 노력합니다. 2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 제24조 고객센터 및 문의처 서비스 이용, 약관, 개인정보, 신고, 권리 침해, 사업자회원 이용 등에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. - 회사명: 해날 커뮤니케이션즈(Henal Communications) - 서비스명: 골프스타(Golfstar) - 이메일: help@henal.kr - 전화번호: 063-905-2580 부칙 본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다. - 시행일자: 2026년 5월 15일 - 최종 반영일자: 2026년 5월 15일