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🏢 해날 커뮤니케이션즈(Henal Communications) 📧 help@henal.kr 📞 063-905-2580 📅 2026년 5월 15일 시행 🔗 이용약관
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계정, 연락처, 위치, 서비스 이용 기록

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이용 목적

회원 관리, 지도 기반 매칭, 클럽·QR·쿠폰 기능 제공

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보관 기간

회원 탈퇴 시 파기, 법령상 보관 항목은 별도 보관

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help@henal.kr / 063-905-2580

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